Chính sách bảo mật

Giới thiệu chung

Chào mừng Quý khách truy cập website Tongkhovalve.vn – hệ thống cung cấp van công nghiệp và giải pháp kỹ thuật thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Công Nghiệp AZ.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

  • Người truy cập website Tongkhovalve.vn

  • Khách hàng gửi yêu cầu báo giá

  • Khách hàng đặt mua sản phẩm

  • Đối tác, nhà cung cấp liên hệ làm việc

  • Người đăng ký nhận tư vấn hoặc thông tin từ website

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ giao hàng / công trình

  • Tên công ty / đơn vị

  • Nội dung yêu cầu báo giá

Thông tin này được thu thập khi Quý khách:

  • Gửi form báo giá

  • Liên hệ qua biểu mẫu

  • Gọi điện hoặc nhắn Zalo

  • Đăng ký nhận tư vấn

Thông tin kỹ thuật tự động

Khi truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận:

  • Địa chỉ IP

  • Loại thiết bị

  • Trình duyệt sử dụng

  • Thời gian truy cập

  • Trang đã xem

Các thông tin này phục vụ mục đích phân tích và tối ưu trải nghiệm người dùng

ục đích sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tư vấn kỹ thuật và báo giá sản phẩm

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ

  • Hỗ trợ khách hàng sau bán

  • Cải thiện nội dung và chất lượng website

  • Đảm bảo an ninh và phòng chống gian lận

Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu.


Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

  • Trong thời gian phục vụ mục đích kinh doanh

  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

Trong một số trường hợp, thông tin có thể được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật.

Cam kết bảo mật thông tin

Tongkhovalve.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:

  • Hệ thống bảo mật máy chủ

  • Tường lửa và mã hóa dữ liệu

  • Phân quyền truy cập nội bộ

  • Hạn chế chia sẻ dữ liệu không cần thiết

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

  • Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng

  • Đối tác kỹ thuật để xử lý yêu cầu đặc biệt

  • Cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật

Chúng tôi yêu cầu các bên liên quan tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin.

Quyền của người dùng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân

  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập

  • Tối ưu nội dung hiển thị

Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung Chính sách bảo mật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP AZ
Website: https://tongkhovalve.vn
Hotline / Zalo: 0945.87.9966 – 0983.95.8387
Chi nhánh Hà Nội: Số 46, Tổ 7 khu Ga, Thị trấn Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội
Chi nhánh TP.HCM: 96A – HT44 – KP3, Phường Hiệp Thành, Quận 12

5/5 - (2 bình chọn)